Häufig gestellte Fragen
Bestellung
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Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über EUR 1.000 in Deutschland.
Lieferung
Die Waren werden mit Postnord an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.
Die Waren werden normalerweise am nächsten Werktag von unserem Lager versendet. Die Lieferzeit hängt unter anderem davon ab, wo Sie sich im Land befinden, aber eine allgemeine Schätzung ist etwa 1-2 Werktage für zentrale Gebiete in Süd- und Mittel-Norwegen und 1-5 Werktage für den Rest des Landes. Außerhalb Skandinaviens muss mit längeren Lieferzeiten gerechnet werden.
Die Sendung kann auf der Website von Postnord verfolgt werden. Die Sendungsnummer finden Sie auf der Rechnung, die wir Ihnen zusenden, wenn die Waren das Lager verlassen. Siehe https://www.postnord.no
Ja, Sie können die Waren in unserem Lager abholen, aber dies muss im Voraus mit uns vereinbart werden, damit die Waren nicht auf die übliche Weise versendet werden, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Kontaktieren Sie uns, um eine Vereinbarung zu treffen. Die Waren können in unserem Lager in Kortbølgen 4, 1630 Gamle Fredrikstad, Norvegen abgeholt werden.
Die Rechnung wird verschickt, wenn die Waren unser Lager verlassen. Wenn Sie die Rechnung erhalten haben, bedeutet dies, dass die Waren auf dem Weg sind und in den nächsten Tagen geliefert werden.
Rücksendungen und Reklamationen
Klicken Sie auf die Schaltfläche unten und füllen Sie das Formular auf der nächsten Seite für Rücksendungen und Reklamationen aus.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Füllen Sie das Rücksende- und Reklamationsformular aus und geben Sie Details zum beschädigten Artikel an. Wir werden Ihnen bei der Rücksendung oder dem Austausch weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Füllen Sie das Rücksende- und Reklamationsformular aus und geben Sie Details zu den falschen Waren an. Wir werden Ihnen bei der Rücksendung helfen und dafür sorgen, dass Sie die richtigen Artikel erhalten.
Aufgrund der Produktionsmethode kann die gelieferte Menge beim Bedrucken von Taschen um bis zu +/- 25 % von der bestellten Menge abweichen. Wir berechnen nur die Menge, die tatsächlich produziert und geliefert wurde – Sie werden nicht für mehr berechnet, als Sie erhalten haben.
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Telefon: 22 80 11 10 – Öffnungszeiten: Montag–Freitag 08:00–16:00Telefon: 22 80 11 10 – Öffnungszeiten: Montag–Freitag 08:00–16:00
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Tevlingveien 23, 1081 Oslo Consilimo/Serviteur kontor, samt Serviteur showroom.
Kortbølgen 4, 1630 Gamle Fredrikstad. Edelweiss kontor
Consilimo kontor, samt showroom for Edelweiss, Serviteur, Gus, Mr. Plant mfl.
Sofiedalsvej 37, 7480 Vildbjerg. Lauvring kontor og Showroom.