Följande villkor gäller för köp av varor och tjänster, tillhandahållna av Consilimo AS. Villkoren gäller för alla typer av försäljning, så länge inget annat är skriftligt överenskommet mellan parterna.
Vi påpekar att vi gör en bedömning av varje ny återförsäljare för våra varor hos Consilimo Group AS. Vi vill upprätthålla ett representativt återförsäljarnätverk för våra varor på nationell nivå och vill att de som handlar hos oss ska känna att de får den service och support de behöver. Därför har vi ett ansökningsformulär att fylla i för nya intressenter. Detta för att kartlägga nuläget på den lokala marknaden för dig som ny sökande, samt för att ge bästa feedback till nya sökande om distribution i den sökandes närområde.
Alla priser är angivna ex. moms, eventuell miljöskatt och frakt.
Alla artiklar ska beställas i försäljningsenhetsförpackning (+ kvantitet inom parentes) definierad i artikelns text. Ex. Elegance Servett vit SE: 12 - då måste produkten beställas i antalet 12pk, priset är definierat per styck. och inte per. försäljningsenhet (Låda / Minsta kvantitet). Band säljs i hela rullar och priset är pr. rulla. Antalet meter anges i texten, t.ex. 25 meter.
Handlingsavgift på 50,- för alla beställningar under 1 000 kr,- exkl. moms. Restorder över NOK 1500,- skickas kostnadsfritt eller skickas tillsammans med en ny order.
SEK 5000,-
Med detta menas varor som kommer att produceras först när varorna är beställda.
Alla erbjudanden ges utan förpliktelser och med förbehåll för prishöjningar och ändrade leveransmöjligheter.
Erbjudanden gäller i 30 dagar från erbjudandedatum om inget annat anges. Avtal som avviker från erbjudandet är endast att betrakta som ett nytt erbjudande efter skriftlig bekräftelse från Consilimo.
Det exakta priset på klichén kan inte beräknas förrän erbjudandet har accepterats och korrekturläsning godkänts av kunden. En eventuell rabatt på en kliché måste återbetalas vid leverans av klichén. Vi behåller clichéer i 3 år från produktionsdatum. Vid en ny beställning förlängs denna period med ytterligare 3 år. Clichéer har en begränsad livslängd och måste förnyas vid behov.
Avtalet mellan Consilimo Group AS och köparen träder i kraft genom att kunden skriftligen accepterar erbjudandet. Kunden får då en orderbekräftelse från Consilimo. Invändningar mot orderbekräftelsen ska göras skriftligen omedelbart och senast tre dagar efter mottagandet av denna. Avbeställning av beställningar efter att avtalet trätt i kraft kan endast ske efter överenskommelse och mot eventuella kostnader.
Alla priser är angivna exklusive moms och eventuell miljöskatt. Frakt och reprokostnad tillkommer, och betalas av köparen om inte annat skriftligen avtalats i förväg. Pallavgift tillkommer för alla leveranser på pall.
Reprokostnad: 750 kr för uppsättning av klichéer plus en korrekturrunda, förutsatt att kunden levererar en vektoriserad fil av sin logotyp (dvs filformaten: ai, eps eller pdf). Bildfiler ska vara högupplösta, dvs 300 dpi. Korrekturrundor utöver detta faktureras med 375 kr per. korrektion. Om kunden levererar logotypen i annat filformat än vad som anges ovan så att logotypen ska räntebeläggas tillkommer 750 kr. Om kunden saknar logotyp så att en helt ny logotyp ska förberedas, eller kunden ber om ett designförslag, faktureras kunden med 750 kr per. timme för detta arbete.
Köparen får räkna med viss avvikelse i färgnyanser i förhållande till vad som framgår av kataloger, webbsidor och annat reklammaterial. Avvikelser mellan bilden av en produkt och det faktiska utseendet på produkten kan förekomma. Endast väsentliga avvikelser ger grund för ett klagomål.
Beställningsvaror
Specialbeställda varor med tryck kan variera i antal med +/- 15 procent i förhållande till beställt antal. För små mängder kan antalet variera med +/- 25 procent. Kunden faktureras för den faktiska levererade antalet.
Mätavvikelser på upp till 5 procent ger inte underlag för reklamation.
Bomuldspåsar med tryck kan inte tvättas i tvättmaskin eller torkas i torktumlare då detta går utöver trycket och materialet kommer att krympa. Kan endast handtvättas i kallt vatten.
Köparen får räkna med viss avvikelse i färgnyanser i förhållande till presenterade färgprover på skärm och tryck. Det är inte garanterat mot kontaminering. Speciellt matt tryck kan smitta av färg.
Påsar med tryck levereras normalt med fotocellsetikett i övre hörnet, samt med sedimentetikett. Detta görs för att säkerställa korrekt placering av logotypen, samt för att märka produkten med relevant information.
Kunden måste erhålla rättigheter att använda logotypen/varumärket. Detta ska kunna tillhandahållas på begäran. Vi tar inte ansvar för missbruk i enlighet med ovanstående.
Consilimo förbehåller sig rätten att använda alla tillverkade varor som prov och samtidigt använda detta i marknadsföringen av Consilimo.
Första beställningen görs mot förskottsbetalning. Då skickas varor mot faktura per. 20 dagar netto, om kreditprövning indikerar detta.
Alla nya kunder kreditkontrolleras. Resultatet av kreditprövningen avgör betalningsvillkoret. Faktura skickas med e-post och därför är det viktigt att ange rätt e-postadress. Vi har lagt ut påminnelse- och inkassoarbete till Kredinor.
Alla beställningar över 5 000 kr exkl. moms skickas fraktfritt. Frakten beräknas från ordervolymen.
Våra rabatter gynnar våra kunder och debiteras endast med nettofrakt. Frakten faktureras.
Mottagaren ska se till att godsförpackningen inte är skadad och att antalet levererade paket överensstämmer med följesedel/fraktsedel. Eventuella skador eller saknade paket ska antecknas på följesedeln/fraktsedeln innan mottagandet av mottagandet och ska rapporteras till Consilimo omedelbart och senast inom fem dagar. I annat fall kan Consilimo Group AS frånsäga sig ansvar för skada.
Vårt ansvar
Kundservice
Logga in
Svenska